Rücknahmegarantie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf rundum zufrieden sind. Sollten Sie dennoch aus irgendeinem Grund eine Bestellung zurücksenden müssen, helfen wir Ihnen gerne weiter. Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Nach dem Widerruf haben Sie weitere 14 Tage Zeit, das Produkt an uns zurückzusenden. Nach Erhalt der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen den Bestellbetrag zurück. 

Für Rücksendungen über 35 € berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 4,50 €. Für Online-Shops ist der Versand teuer; wir bitten um Ihr Verständnis. Für Pakete unter 35 € fällt eine Gebühr von 7,50 € an.

Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns einfach per E-Mail unter Info@Klassen.be oder über unseren Chat. Sobald wir Ihre Rücksendeanforderung erhalten haben, bearbeiten wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen, vorausgesetzt, das Produkt wird in gutem Zustand mit sämtlichem Zubehör und in der Originalverpackung zurückgesendet.

Bitte gehen Sie sorgfältig mit der Ware um und verpacken Sie diese bei der Rücksendung ausreichend. Sollte die Ware beschädigt sein oder die Verpackung über das für eine Prüfung erforderliche Maß hinaus beschädigt sein, behalten wir uns vor, Ihnen den Wertverlust der Ware in Rechnung zu stellen.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder Hilfe bei der Rücksendung benötigen, können Sie sich gerne an uns wenden. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.