Retourbeleid

We willen dat u volledig tevreden bent met uw aankoop bij ons. Echter, mocht u om welke reden dan ook een bestelling willen retourneren, dan staan wij voor u klaar. U heeft het recht om uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te annuleren, zonder dat u hiervoor een reden hoeft op te geven.

Na annulering heeft u nog eens 14 dagen de tijd om het product aan ons te retourneren. Bij ontvangst van het geretourneerde product wordt het orderbedrag aan u terugbetaald. 

Voor het verwerken van retouren rekenen wij een bijdrage van € 4,50 per pakket boven de 35 euro. Het verzenden van pakketten brengt hoge kosten met zich mee voor webshops; we vragen hiervoor je begrip. Voor pakketten onder 35 euro wordt er 7,5 aangerekend.

Om een retourzending te initiëren, kunt u eenvoudig contact met ons opnemen via e-mail op info@Classies.be of via onze chat. Zodra we uw retourverzoek hebben ontvangen, zullen we de terugbetaling binnen 14 dagen verwerken, mits het product in goede staat wordt geretourneerd met alle accessoires en in de originele verpakking.

Behandel het product alstublieft met zorg en zorg ervoor dat het adequaat is verpakt bij het retourneren. Als het product beschadigd is of als de verpakking buitensporig beschadigd is buiten wat nodig is om het product te inspecteren, behouden wij ons het recht voor om u kosten in rekening te brengen voor de waardevermindering van het product.

Mocht u nog verdere vragen hebben of hulp nodig hebben met betrekking tot retouren, neem dan gerust contact met ons op. Uw tevredenheid staat bij ons voorop.