Politique de retour

Nous voulons que vous soyez entièrement satisfait de votre achat chez nous. Cependant, si vous souhaitez retourner une commande pour quelque raison que ce soit, nous sommes là pour vous aider. Vous avez le droit d'annuler votre commande dans les 14 jours suivant sa réception, sans avoir à justifier de motif.

Après l'annulation, vous disposez de 14 jours supplémentaires pour nous retourner le produit. Le montant de la commande vous sera remboursé à réception du produit retourné.

Nous demandons une petite contribution pour les retours 3,5 € le colis. L'expédition est un coût élevé pour les boutiques en ligne, nous espérons donc votre compréhension

Pour initier un retour, vous pouvez facilement nous contacter par email à info@Classies.be ou via notre chat. Une fois que nous recevons votre demande de retour, nous procéderons au remboursement dans les 14 jours, à condition que le produit soit retourné en bon état avec tous les accessoires et dans son emballage d'origine.

Veuillez manipuler le produit avec soin et vous assurer qu'il est correctement emballé lors du retour. Si le produit est endommagé ou si l'emballage est endommagé excessivement au-delà de ce qui est nécessaire pour inspecter le produit, nous nous réservons le droit de vous facturer la dépréciation du produit.

Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide concernant les retours, n'hésitez pas à nous contacter. Votre satisfaction est notre priorité.